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¿Qué hacer si Windows update se queda en descarga pendiente?
Windows update es una herramienta que permite mantener el sistema operativo actualizado con las últimas novedades y correcciones de seguridad. Sin embargo, a veces puede ocurrir que Windows update se quede en descarga pendiente y no avance. Esto puede deberse a varios motivos, como problemas de conexión, falta de espacio en disco o errores en los archivos del sistema.
En este artÃculo te mostraremos algunos pasos que puedes seguir para solucionar este problema y completar la descarga e instalación de las actualizaciones de Windows.
Paso 1: Reinicia el servicio de Windows update
El servicio de Windows update es el encargado de gestionar la descarga e instalación de las actualizaciones. A veces puede quedar bloqueado o congelado por algún motivo y provocar que la descarga se quede pendiente. Para reiniciar el servicio, sigue estos pasos:
Abre el menú Inicio y escribe "servicios". Haz clic en la opción que aparece.
Busca el servicio llamado "Windows update" y haz doble clic sobre él.
En la ventana que se abre, haz clic en el botón "Detener" y espera unos segundos.
Luego, haz clic en el botón "Iniciar" y cierra la ventana.
Esto deberÃa reiniciar el servicio de Windows update y reanudar la descarga. Si no funciona, prueba el siguiente paso.
Paso 2: Ejecuta el solucionador de problemas de Windows update
Windows tiene una herramienta integrada que permite detectar y solucionar problemas comunes con las actualizaciones. Para ejecutarla, sigue estos pasos:
Abre el menú Inicio y escribe "solucionar problemas". Haz clic en la opción que aparece.
En la ventana que se abre, busca la sección "Sistema y seguridad" y haz clic en "Windows update".
Haz clic en el botón "Ejecutar el solucionador de problemas" y sigue las instrucciones que te indique.
El solucionador de problemas intentará encontrar y reparar los errores que puedan estar afectando a Windows update. Si no funciona, prueba el siguiente paso.
Paso 3: Elimina los archivos temporales de Windows update
Windows update guarda los archivos de las actualizaciones en una carpeta temporal. A veces estos archivos pueden estar dañados o incompletos y causar problemas con la descarga. Para eliminarlos, sigue estos pasos:
Abre el Explorador de archivos y navega hasta la carpeta C:\Windows\SoftwareDistribution\Download.
Selecciona todos los archivos que haya dentro de esa carpeta y bórralos. Puede que tengas que confirmar la acción o introducir tu contraseña de administrador.
VacÃa la papelera de reciclaje para liberar espacio en disco.
Esto deberÃa eliminar los archivos temporales de Windows update y permitir que se descarguen de nuevo. Si no funciona, prueba el siguiente paso.
Paso 4: Restaura los componentes del sistema
A veces puede haber errores en los archivos o registros del sistema que impidan que Windows update funcione correctamente. Para restaurarlos, puedes usar la herramienta DISM (Deployment Image Servicing and Management) y el comando SFC (System File Checker). Para usarlos, sigue estos pasos:
Abre el menú Inicio y escribe "sÃmbolo del sistema". Haz clic derecho sobre la opción que aparece y selecciona "Ejecutar como administrador".
En la ventana que se abre, escribe el siguiente comando y pulsa Enter: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
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